Termo de uso

Por favor, leia com atenção estes termos e condições (os “Termos”) antes de usar o ecommerce Treinamentodanfoss (“Site”). Ao utilizar o Site, o usuário atesta seu consentimento com estes Termos. Caso o usuário não concorde com os Termos, não deverá usar o Site. Os Termos abordam seus direitos e obrigações legais, incluindo importantes avisos de responsabilidade e escolha de legislação e instâncias.

O site www.treinamentodanfoss.com.br  é disponibilizado pela Danfoss A/S (doravante denominada Danfoss) através de parceria com a Ballario Consultores

Licença de Uso

Sinta-se à vontade para navegar pelo Site. A Danfoss autoriza o usuário a visualizar este Site e a imprimir ou baixar o material exibido no Site para seu uso pessoal e não-comercial, contanto que concorde e aceite sem quaisquer ressalvas os avisos, termos e condições listados neste acordo e que mantenha intactos os direitos autorais, marca registrada e outros avisos sobre propriedade nele contidos. Contudo, o usuário não poderá copiar, reproduzir, republicar, carregar, transmitir ou distribuir, de qualquer forma, os conteúdos deste Site, incluindo texto, imagens, áudio e vídeo para fins públicos e comerciais, sem a permissão por escrito da Danfoss. Fica também terminantemente proibido o uso de qualquer conteúdo deste Site no corpo de qualquer outro site.

Contribuições de Usuários

Qualquer comunicação ou material que seja transmitido ao Site por e-mail ou outro meio de comunicação será tratado de forma não confidencial e não exclusiva. Qualquer informação transmitida ou postada poderá ser usada pela Danfoss para qualquer propósito. É proibido postar ou transmitir, de ou para o site, qualquer material ilícito, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, pornográfico, ou que viole qualquer lei.

Propriedade Intelectual

Os textos, a disposição, as ilustrações, as bases de dados e outros itens neste Site, bem como o Site em si, estão protegidos por direitos autorais e pelos direitos do autor da base de dados. Alguns nomes, símbolos e logotipos neste Site são marcas ou nomes comerciais protegidos.

Nada contido no Site deverá ser interpretado como concessão de qualquer licença ou direito para uso de qualquer marca exibida no Site sem a autorização escrita da Danfoss ou qualquer terceiro proprietário das marcas exibidas no Site.

Ficam terminantemente proibidos qualquer cópia, adaptação, tradução, arranjo, modificação ou uso, total ou parcial, dos elementos protegidos neste Site, sob qualquer formato e meio.

Proteção de Dados

A Danfoss e a Ballario Consultores  coletam e processam informações sobre o comportamento dos usuários do Site para fins estatísticos e de mercado.

Responsabilidade

O uso e navegação por este Site são de responsabilidade do usuário. A Danfoss e a Ballario Consultores não garantem que o software utilizado por este Site, bem como a informação, aplicativos online, ou qualquer outro serviço fornecido por meio deste Site estejam livres de erros ou que seu uso não será interrompido. A Danfoss e a Ballario Consultores rejeitam expressamente todas as garantias relacionadas ao assunto mencionado acima, incluindo, sem limitações, precisão, condição, comercialização e ajuste para propósitos específicos.

AVISO

  • O MATERIAL E CONTEÚDO DISPONÍVEIS NESTE SITE SÃO FORNECIDOS “COMO SÃO” SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO INFRAÇÃO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL OU ADEQUAÇÃO A QUALQUER PROPÓSITO ESPECÍFICO. A DANFOSS E A BALLARIO CONSULTORES NÃO SERÃO RESPONSABILIZADOS EM NENHUM MOMENTO POR QUALQUER DANO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, DANOS POR PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÕES DE NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÃO) ADVINDOS DO USO OU INCAPACIDADE DE USO DE MATERIAIS, MESMO QUE A DANFOSS TENHA SIDO AVISADA DE TAIS DANOS.

Atualizações

A Danfoss e a Ballario Consultores se reservam o direito unilateral de atualizar, modificar, mudar ou alterar seus Termos e Política de Privacidade a qualquer momento. Todas essas atualizações, modificações, mudanças e alterações são compulsórias para todos os usuários e visitantes do Site da Danfoss e serão publicadas aqui.

Processo de Compra

Considerando que a Ballario Consultores em parceria com a Danfoss A/S realiza venda de cursos pela internet;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos cursos da Danfoss oferecidos pela Ballario Consultores em seus canais de venda;

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de cursos do cliente do site www.treinamentodanfoss.com.br.

A confidencialidade: é de responsabilidade da Ballario Consultores e a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado através de envio de email para contato@treinamentodanfoss.com.br.br

Direito de arrependimento

Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra do curso, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

  • O prazo de desistência da compra do curso é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra. Após este prazo não faremos devolução dos valores pagos;
  • O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente através do email contato@treinamentodanfoss.com.br.br

Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do curso no cartão de crédito do Cliente realizado pela Ballario Consultores, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a Ballario Consultores, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do curso  em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Bradesco, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A Ballario Consultores isenta-se da obrigação de cancelar qualquer compra que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.

Política de Transferência

O inscrito poderá transferir sua inscrição para outra pessoa, desde que:

  • Seja para o mesmo curso/data
  • Avise com pelo menos 10 dias de antecedência
  • O novo candidato atenda aos requisitos do curso em questão.

O inscrito poderá transferir sua inscrição outra data, desde que:

  • Seja para o mesmo curso e aluno
  • A nova data escolhida tenha disponibilidade de vagas
  • Avise com pelo menos 10 dias de antecedência

O cliente deverá solicitar a transferência através do Serviço de Atendimento ao Cliente  enviando email para contato@treinamentodanfoss.com.br.br

Regras Gerais

  • Como ato disciplinar extremo, a Danfoss poderá retirar de suas dependências o aluno que provocar tumulto, depredação ou dano aos materiais da empresa, desrespeito a professores ou qualquer pessoa do setor administrativo e mesmo aos colegas de classe e outros, além do ressarcimento por danos e não devolução do valor pago pelo curso.
  • Todos os nossos cursos presenciais necessitam um número mínimo de alunos para formação de turma, caso esse número mínimo não seja atingido a Danfoss comunicará todos os inscritos com 10 dias de antecedência do início do curso. O aluno terá o direito de escolher outra data para realizar o curso ou então solicitar o recebimento do valor pago pelo curso de volta.
  • O Aluno autoriza o uso de sua imagem para uso no site ou nas redes sociais da escola.

Caso fortuito e força maior: Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.

Foro: Fica eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.